1 、職業行為
本公司全體員工以“愛崗、敬業、科學、公正”為職業道德標準,在所有管理活動、技術活動中嚴格遵 守以下職業規范:
1.1 科學的工作態度
以科學的態度開展質量活動、技術活動,檢測人員依據國家標準、規范或客戶指 定的方法進 行檢測并如實記錄檢測數據,依據管理體系文件要求進行質量控制,提供真實、客觀的檢測數 據。
1.2 公正的職業道德
全體員工嚴格遵守《公正性及誠信管理程序》,自覺維護本公司的公正地位和信譽。
1.3 專業的技術水平
全體員工接受本公司安排的培訓和教育,使管理人員掌握與本公司檢測范圍或客戶要求相適 應的法律、法規相關知識和信息,檢測人員達到與本公司檢測范圍或客戶要求相適應的技術水平。以客戶和社會的潛在需求為目標,為客戶提供權威、準確的技術服務。
1.4 優良服務
以客戶滿意為服務宗旨,主動征詢客戶要求,完成檢測任務,及時出具檢測報告,為客戶提 供優良的服務。
2 、檢測服務質量
2.1 檢測質量
本公司鄭重承諾,由本公司出具的檢測報告能保證公正、客觀、準確、可靠,保證測量的溯源 性。
2.2 服務水平
本公司鄭重承諾,本公司服務水平能達到《檢驗檢測機構資質認定評審準則》要求,達到國內 (省內)同類檢驗檢測機構的服務水平。
3 、遵守標準
本公司管理層鄭重承諾,本公司嚴格按照《檢驗檢測機構資質認定評審準則》、和相關法律法規要 求建立了管理體系,保證管理體系遵循《評審準則》和相關法律法規要求并持續改進管理體系有 效性。